Credits
Credits representan la cuota de uso de la organización. Cada acción que utiliza IA, procesamiento de documentos o la API consume Credits, ya sea en la aplicación web, en la aplicación de escritorio, en la aplicación móvil, a través de agentes o mediante la API REST.
El pool de créditos es común para toda la organización, no por dispositivo ni por usuario.
Planes de Credits y saldo
La tarifa incluye Credits mensuales del plan. Estos se restablecen en la fecha de facturación.
El uso que exceda la cuota del plan (bajo demanda) se deduce del saldo de la cuenta (cartera) una vez que está activo un límite mensual bajo demanda. La cartera también paga las extensiones de plan y los recargos.
El estado y el consumo se pueden consultar en la aplicación en Facturación:
- Alemán: https://app.paperoffice.ai/de/paperoffice-account/billing/overview
- Inglés: https://app.paperoffice.ai/en/paperoffice-account/billing/overview
Cuando se agotan los Credits
Las acciones pueden ser rechazadas hasta que los Credits del plan se restablezcan, el plan se amplíe o se recargue el saldo. Esto no elimina el contenido.
Las subcuentas deben contactar al propietario de la organización o al administrador. El recargo automático (auto-refill) está disponible según la tarifa en Facturación.
Para las organizaciones de pago, puede aplicarse un breve margen de cortesía; este no sustituye ni el recargo ni un plan adecuado.
Lo que esta página no es
Los límites para desarrolladores, los encabezados de respuesta y los costos de sondeo se encuentran en la documentación de la API: Límites y Credits.
Facturación de llamadas MCP/Connector: Credits y facturación para llamadas AI/Connector.
Resumen del producto: ¿Qué es PaperOffice AI?.
Cambiar de plan, recargar saldo y facturas: Plan, saldo y facturas. El camino para hacer clic: Recargar saldo.