Credits
Credits representan el cupo de uso de la organización. Cada acción que consume recursos de IA, procesamiento de documentos o la API utiliza Credits, ya sea en la aplicación web, la aplicación de escritorio, la aplicación móvil, a través de agentes o mediante la API REST.
El grupo de créditos es común para toda la organización, no por dispositivo ni por usuario.
Planes de Credits y saldo
La tarifa incluye Credits mensuales del plan. Estos se restablecen en la fecha de facturación.
El uso que exceda los Credits del plan (créditos por exceso) se deduce del saldo de la cuenta una vez que esté activo un límite mensual para los créditos por exceso. El saldo también cubre las extensiones de plan y las recargas.
El estado y el consumo se pueden consultar en la aplicación bajo Facturación:
- Español: https://app.paperoffice.ai/de/paperoffice-account/billing/overview
- Inglés: https://app.paperoffice.ai/en/paperoffice-account/billing/overview
Cuando se agotan los Credits
Las acciones pueden ser rechazadas hasta que los Credits del plan se restablezcan, el plan se amplíe o se cargue saldo. Esto no elimina el contenido. El procedimiento detallado está disponible en: ¿Qué sucede cuando se agotan los Credits?.
Las subcuentas deben contactar al propietario de la organización o al administrador. La recarga automática (auto-Refill) está disponible según la tarifa en la sección de facturación.
Para las organizaciones que pagan, puede aplicarse un breve margen de cortesía; este no sustituye a una recarga ni a una tarifa adecuada.
Qué no es esta página
Los límites para desarrolladores, los encabezados de respuesta y los costos de sondeo se encuentran en la documentación de la API: Límites y Credits.
Facturación de las llamadas MCP/Connector: Connector. Credits y facturación para llamadas de IA PO_V_6.
Resumen del producto: PaperOffice AI. ¿Qué es PO_V_8?.
Cambiar de plan, recargar saldo y facturas: Plan, saldo y facturas. El procedimiento para realizar estas acciones es: Recargar saldo.