PaperOffice AI
Asistencia a nivel de producto: Credits, cuenta, organización, soporte y alojamiento. No DMS clásico.
Datos y alojamiento
Cuenta y organización
- Cuenta raíz y usuariosLa cuenta raíz pertenece a la organización. Las subcuentas trabajan dentro de la misma organización, pero no pueden hacer todo — como eliminar la cuenta.
- Eliminar usuarioUn usuario se elimina en la gestión de usuarios. Esto no borra la organización. La eliminación de la cuenta queda reservada para la cuenta principal.
- ¿Cómo elimino mi cuenta de PaperOffice AI?Konto löschen: nur das Root-Konto kann die Organisation unwiderruflich löschen. Der Weg liegt in den Einstellungen der Web- und Desktop-App, nicht in der Mobile...
- Inicio de sesión en la aplicación y clave APIEl inicio de sesión en la aplicación es la sesión de una persona. Las claves API son para integraciones. Credits se aplican a ambos en la misma organización.
AI-DMS
Credits
- Plan, saldo y facturasEl plan Credits, la billetera y las facturas se aplican a la organización. Recargar y cambiar de plan están en la aplicación web y de escritorio.
- ¿Qué son Credits?Credits es la cuota de uso de la organización para IA, documentos y API. El pool es común, independientemente de si se usa web, escritorio o móvil.
Resumen
- ¿Qué es PaperOffice AI?PaperOffice AI es el producto actual (web, escritorio y móvil). Esta base de conocimientos se aplica al producto en general, no a una interfaz específica.
- De PaperOffice Classic a PaperOffice AIMigración en cuatro pasos: exportar originales desde Classic, conectar NAS como Storage Mount, crear Workspace, importar datos. Sin base de datos Classic tras P...